Política de Privacidade

Última atualização: 02/10/2026

Esta política explica como Meury do Nascimento Almeida, que atende pelo nome Liame (CNPJ 38.440.927/0001-15, Rua Ipoa (Jd Yambere), 163, Inamar, Diadema/SP, CEP 09970-290), trata os seus dados pessoais quando você visita a nossa loja online, faz uma compra, agenda um serviço ou fala conosco. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Nome, telefone (WhatsApp) e e-mail.
• Endereço de entrega e CEP.
• CPF ou CNPJ, quando necessário para emitir nota fiscal ou concluir o pagamento.
• Respostas de formulários, como pedidos de orçamento, solicitações de serviço e agendamentos.
• Mensagens que você envia pelo WhatsApp ou pelos outros canais de atendimento.

Dados gerados quando você usa a loja

• Produtos que você viu, colocou no carrinho ou comprou, e o histórico dos seus pedidos.
• Dados do dispositivo e da navegação, como tipo de navegador, páginas acessadas e origem do acesso (por exemplo, um anúncio).

Dados de pagamento

Não guardamos número de cartão. O pagamento online é processado por um provedor de pagamentos parceiro. Recebemos dele apenas a confirmação da transação, o valor, a forma de pagamento e dados básicos, como a bandeira do cartão.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos e confirmar pagamentos.
• Agendar e prestar serviços.
• Atender você, inclusive por WhatsApp. Parte do atendimento é feita por um assistente automatizado, e uma pessoa da nossa equipe pode assumir a conversa.
• Emitir notas fiscais, cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.
• Enviar avisos sobre o seu pedido, como confirmação, envio e entrega.
• Enviar ofertas e novidades, apenas se você tiver aceitado, e você pode recusar a qualquer momento.
• Entender como a loja é usada e medir o resultado dos nossos anúncios, apenas se você aceitar os cookies correspondentes (veja o item 5).

3. Em que situações a lei nos permite tratar seus dados

Tratamos seus dados para executar o contrato ou atender a pedidos seus (compra, agendamento, atendimento), para cumprir obrigações legais, por legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e com o seu consentimento (cookies de análise e publicidade, e comunicações de marketing). Você pode retirar o consentimento quando quiser.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, com:

• Provedores de pagamento, para processar sua compra.
• Transportadoras, plataformas de frete e entregadores, para entregar o pedido. Eles recebem nome, telefone e endereço.
• Plataformas de tecnologia que hospedam a loja e o atendimento, como serviços de hospedagem, banco de dados, armazenamento e WhatsApp.
• Google e Meta, para análise e anúncios, somente se você aceitar os cookies de análise ou publicidade.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias parecidas em três categorias:

• Necessários: mantêm o carrinho, o login e a segurança da loja. Não podem ser desligados.
• Análise: nos ajudam a entender como a loja é usada (Google Analytics). Só funcionam se você aceitar.
• Publicidade: medem o resultado dos nossos anúncios (Google Ads e Pixel da Meta). Só funcionam se você aceitar.

Na sua primeira visita aparece um aviso de cookies, e você escolhe o que aceitar. Se você recusar, a loja continua funcionando normalmente. Guardamos a sua escolha por 12 meses, e você pode mudá-la apagando os dados do site no seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais. Dados de pedidos e notas fiscais ficam por 5 anos, como exige a legislação fiscal e tributária. Dados de marketing ficam até você pedir a remoção. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• retirada do consentimento;
• revisão de decisões tomadas apenas por tratamento automatizado.

Para exercer qualquer direito, escreva para loja.liame@gmail.com ou chame no WhatsApp (11) 98507-3672. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação da sua identidade antes de atender, para proteger seus dados.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso indevido, perda e alteração, como conexão criptografada e controle de acesso por perfil. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.

9. Crianças e adolescentes

A loja não é voltada a menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos enviou dados, fale conosco para removermos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no início indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão avisadas na loja.

11. Contato do responsável pelos dados

Meury do Nascimento Almeida (Liame), CNPJ 38.440.927/0001-15
Encarregado pelo tratamento de dados: Meury do Nascimento Almeida
E-mail: loja.liame@gmail.com
WhatsApp: (11) 98507-3672
Endereço: Rua Ipoa (Jd Yambere), 163, Inamar, Diadema/SP, CEP 09970-290